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1. INFORMATIONS RECUEILLIES

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet et s'il y a lieu: le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également s'il y a lieu des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

2. COMMENT NOUS RECUEILLONS LES INFORMATIONS ? 

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

3. POURQUOI NOUS RECUEILLONS CES INFORMATIONS ? 

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

4. COMMENT NOUS STOCKONS, UTILISONS ET DIVULGUONS LES INFROMATIONS PERSONELLES DE NOS VISITEURS ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de promouvoir nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

5. COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS AVEC LES VISITEURS DE NOTRE SITE ?

Nous pouvons vous contacter pour prendre des informations sur votre projet, pour discuter de planification et de facturation, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

6. COOKIES

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com utilise des cookies sur toutes les sites web wix. la liste des cookies est disponible sur ce lien: Cookie wix
Notre entreprise utilise des outils d'analyses tels que google Analytics. La liste des cookies utilisé par google est disponible sur ce lien: Cookie Google

7. COMMENT POUVEZ-VOUS RETIRER VOTRE CONSENTEMENT ?

Suite au remplissage d'un formulaire de contact, si vous souhaitez que vos données soit supprimées, veuillez nous contacter à info@loane.studio.

8. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

9.QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute questions, contactez-nous par courriel à info@loane.studio ou au +1 819 919 4133.

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